Einsamsein mitten im pulsierenden Leben der Großstadt – das geht nicht nur der Supermarkt-Kassiererin Emma (Dagmar Manzel) so. Aber vor lauter Einsamkeit die Kunden zu beklauen, um sie dann zu bekochen und ihnen die Geldbörse als „Fund“ zurückzugeben, das ist schon eher eigenartig. Und kein Erfolgsrezept, wie Emma erfahren muss. Denn eines Tages wird ihre Masche bemerkt – nur wird statt ihrer der Obdachlose August (Henry Hübchen) festgenommen, der sich nach seiner Freilassung als erstaunlich anhänglich erweist. Die aberwitzige Begegnung mit dem Straßen-Cowboy reißt Emma aus ihrem emotionalen Käfig und führt sie zu der Erkenntnis, dass Glücklichsein nicht von anderen abhängt.
„Besuch für Emma“ ist eine Produktion der Novafilm im Auftrag der ARD Degeto für Das Erste. Neben Dagmar Manzel und Henry Hübchen sind in weiteren Rollen Klara Manzel („Zwei Leben“), Franz Rogowski („Love Steaks“), Anna Thalbach („Das kleine Gespenst“) und Marie Rönnebeck („Der Tote im Eis“) zu sehen. Regie führt Max-Ophüls-Preisträger Ingo Rasper („Reine Geschmacksache“, „Vatertage – Opa über Nacht“) nach einem Drehbuch von Karlotta Ehrenberg. Die verantwortlichen Produzentinnen sind Rima Schmidt und Corinna Marx, Producerin ist Valeria Pauz. Die Redaktion liegt bei Katja Kirchen (ARD Degeto).